| Condiciones particulares de las subastas |
Introducción
Al participar en las subastas CWT Vacaciones, los internautas declaran haber leído y aceptado la totalidad de las condiciones y se comprometen a pagar el importe pujado.
- Modalidades de las subastas virtuales
- Condiciones de participación
- Naturaleza de las Prestaciones ofrecidas a subasta
- Desarrollo de las subastas
- Precio - Pago
- Modificación - Anulación
- Seguros
- Formalidades de los viajes
- Entrega de los documentos de viaje
Las subastas virtuales en Internet están sometidas a condiciones particulares detalladas a continuación y a las condiciones de venta incluidas en nuestra web, siempre y cuando no sean contradictorias, en cuyo caso, las condiciones particulares prevalecerán sobre las otras condiciones.
Artículo 1 - Modalidades de las subastas virtuales.
La subasta tiene lugar el jueves de 11h30 a 13h3O en el portal de Carlson Wagonlit Travel - Vacaciones. Se trata de plazas no vendidas de vuelos sólo ida o ida y vuelta, en clase turista para las salidas inmediatas, estancias con o sin vuelo, y cruceros con o sin vuelo.
CWT vacaciones se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar la lista de viajes a subastar o interrumpir la subasta.
Artículo 2 - Condiciones de participación.
Las subastas virtuales se abren a todos los clientes CWT, residentes o no en el territorio español, que puedan ser localizados en las 24 horas siguientes a la subasta. La subasta está reservada a clientes individuales, anteriormente inscritos en el portal; la inscripción se cerrará la mañana de la subasta a las 09h3O.
Cada participante podrá comprar un máximo de dos plazas.
Los clientes que ya tengan reservado un viaje de la lista de productos ofrecidos a subasta no podrán participar para intentar adquirirlo otra vez mediante la subasta.
Toda puja, será considerada por CWT como un compromiso de compra, comprometiendo al pujador a pagar el importe pujado, si se le confirma la prestación solicitada.
El personal de CWT Vacaciones o de cualquiera de sus colaboradores no está autorizado a participar en las subastas.
Artículo 3 – Naturaleza de las prestaciones ofrecidas a subasta.
Los productos ofrecidos aparecen en la lista de viajes detallada en el apartado subasta y corresponden a plazas no vendidas de viajes presentados en los catálogos de nuestros colaboradores. El descriptivo detallado de las prestaciones se puede consultar haciendo clic sobre el título del producto, en el cuadro de la lista de los viajes ofrecidos a subasta.
Artículo 4 - Desarrollo de la subasta.
El precio inicial de los viajes está indicado en el cuadro descriptivo de las subastas. El pujador tiene que utilizar un seudónimo para participar en las subastas. Las pujas se hacen por importes múltiplos de 5€ sin poder exceder el 10% del importe de la puja en curso, la cual se inscribe en tiempo real y de forma seguida para cada puja. La duración de la subasta está indicada para cada producto. A la hora del cierre indicado, ninguna nueva puja será aceptada. Las pujas de los participantes serán aceptadas después de la hora, en un tiempo limitado a un máximo de un minuto después de la última puja recibida. Al finalizar la subasta, a los participantes que tienen las pujas más elevadas se les confirmarán las plazas en función de las disponibilidades.
Artículo 5 - Precio - Pago.
El precio adjudicado no incluye las tasas de aeropuerto, ni ningún suplemento indicado en el descriptivo de las prestaciones.
El pago se efectúa en su totalidad en euros al finalizar la subasta, exclusivamente mediante el cargo de su tarjeta de crédito. La reserva está confirmada y sujeta al cobro efectivo del importe. Los datos personales, así como las referencias de la tarjeta de pago, se realizan en un entorno encriptado y protegido con total confidencialidad.
En las 24 horas siguientes a la subasta, nos pondremos en contacto por e-mail o teléfono con el pujador, para formalizar su solicitud de compra.
Artículo 6 - Modificaciones - Anulaciones.
Las reservas efectuadas a través de la subasta no admiten modificaciones por parte del cliente. No se efectuará ningún reembolso en caso de no realizar el viaje o utilizar sus billetes.
Artículo 7 - Seguros.
CWT pone a su disposición diferentes contratos de seguros opcionales (repatriación, responsabilidad civil, pérdida de equipajes), que se reservan mediante teléfono o e-mail con el suplemento correspondiente al seguro elegido.
Si desea más información sobre los seguros pulse aquí
Artículo 8 - Formalidades de los viajes.
Los residentes españoles tendrán la obligación de llevar consigo su DNI o el pasaporte válido y haberse vacunado según las normas sanitarias del país de destino.
Los residentes extranjeros tendrán que estar en conformidad con la reglamentación en vigor.
Artículo 9 - Entrega de los documentos de viaje.
Los billetes de avión y bonos para las prestaciones estarán a disposición del cliente como mínimo 24h antes de su viaje. Dicha documentación será entregada al cliente por correo electrónico siempre que sea posible. La documentación en papel, se enviará al cliente a la dirección que nos indique el pago de un suplemento.
De acuerdo con lo establecido en la ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable, los datos de carácter personal comunicados por el beneficiario son necesarios para procesar el pedido, y nos están destinados para la gestión y registro de las operaciones suscritas entre las partes. Con el fin de permitir el cumplimiento del contrato, esas informaciones estarán comunicadas a los proveedores de las actividades.
El beneficiario puede en cualquier momento ejercer su derecho a acceder o rectificar la totalidad de sus datos de carácter personal suministradas a CWT mediante una comunicación escrita (precisar nombre, apellido y dirección) dirigida a:
Carlson Wagonlit Travel
Departamento CWT Vacacional
Calle Valencia, 307 planta 5ª
08009 - Barcelona
902 508 450
vacaciones@carlsonwagonlit.es
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